Academia People Cursos › Foros › Dudas y consultas › Facebooks Ads. CUENTA RESTRINGIDA › Respuesta a: Facebooks Ads. CUENTA RESTRINGIDA
Buenas Luis,
Aquí te dejo un loom que te explico un poco y te dejo otros links donde podrás acceder para poder apelar sino responden en 3 días. Simplemente decirte que paciencia.
La solicitud llegará directamente al equipo interno de facebook que se encarga de tomar estas decisiones:
https://www.facebook.com/accountquality
Puedes ir revisando el estado de tu solicitud en el siguiente enlace:https://www.facebook.com/support/
-Si tienes inconvenientes para enviar o completar la apelación, por favor intenta cambiar la interfaz de Facebook a inglés, siguiendo estos pasos: https://www.facebook.com/help/327850733950290
-Activa la autenticación en dos pasos para tu perfil: https://www.facebook.com/help/148233965247823
-Asegúrate de que el nombre del perfil coincida con tu nombre real. Si no es así, puedes cambiar el nombre del perfil: https://www.facebook.com/help/173909489329079
-Vacía cookies y caché de tu navegador -Inténtalo desde otros dispositivos
-Asegúrate de que el nombre del archivo de tu identificación sólo contenga letras del alfabeto inglés (por ejemplo, no puntos, números, ñ, ni tildes) –
Si no puedes recibir el código de verificación, prueba con otro email, y por favor revisa la carpeta de spam. También asegúrate de no haber desactivado las notificaciones por correo: https://www.facebook.com/help/202744123101612
-Si aun así no puedes recibir el código en tu email: https://www.facebook.com/help/contact/221689587951755
-Si no puedes recibir el código para verificar el teléfono móvil: https://www.facebook.com/help/427064200647221
cursos gratuitos en línea de Facebook que pueden ayudar a comprender más a fondo la plataforma publicitaria: