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Academia People Cursos Foros Dudas y consultas Facebooks Ads. CUENTA RESTRINGIDA Respuesta a: Facebooks Ads. CUENTA RESTRINGIDA

#5495
Daniel
Participante

Buenas Luis,

Aquí te dejo un loom que te explico un poco y te dejo otros links donde podrás acceder para poder apelar sino responden en 3 días. Simplemente decirte que paciencia.

La solicitud llegará directamente al equipo interno de facebook que se encarga de tomar estas decisiones:

https://www.facebook.com/accountquality

Puedes ir revisando el estado de tu solicitud en el siguiente enlace:https://www.facebook.com/support/

-Si tienes inconvenientes para enviar o completar la apelación, por favor intenta cambiar la interfaz de Facebook a inglés, siguiendo estos pasos: https://www.facebook.com/help/327850733950290

-Activa la autenticación en dos pasos para tu perfil: https://www.facebook.com/help/148233965247823

-Asegúrate de que el nombre del perfil coincida con tu nombre real. Si no es así, puedes cambiar el nombre del perfil: https://www.facebook.com/help/173909489329079

-Vacía cookies y caché de tu navegador -Inténtalo desde otros dispositivos

-Asegúrate de que el nombre del archivo de tu identificación sólo contenga letras del alfabeto inglés (por ejemplo, no puntos, números, ñ, ni tildes) –

Si no puedes recibir el código de verificación, prueba con otro email, y por favor revisa la carpeta de spam. También asegúrate de no haber desactivado las notificaciones por correo: https://www.facebook.com/help/202744123101612

-Si aun así no puedes recibir el código en tu email: https://www.facebook.com/help/contact/221689587951755

-Si no puedes recibir el código para verificar el teléfono móvil: https://www.facebook.com/help/427064200647221

cursos gratuitos en línea de Facebook que pueden ayudar a comprender más a fondo la plataforma publicitaria:

https://www.facebook.com/policies/ads

https://www.facebook.com/business/learn