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Acabo de terminar el módulo 2 del curso de Facebook ADS, sobre el buyer persona. Puede ser una impresión sólo mía, pero veo que la idea general sobre el concepto queda muy en el aire, cuesta tener claro cómo definirlo todo para aquellos que no hemos manejado nunca este concepto.
Por otro lado, hay cosas como la estrategia de hacer preguntas a potenciales clientes para construir el avatar que a mí no me parece realista. Si ya es difícil obtener la atención de un potencial cliente para que conozca tus servicios, conseguir que te rellene un cuestionario de ese tipo me parece imposible.
Como decía, igual soy sólo yo y necesito darle otra vuelta al módulo, pero esa ha sido mi impresión. Creo que hace falta aterrizar más el concepto para los que no lo dominamos.
Hola, Fernando:
¡Gracias por tu feedback!
El buyer persona (o avatar, o target, o cliente ideal) es muy importante conocerlo bien para poder segmentar más adelante en los anuncios.
Por ejemplo, si quieres vender “Fotografía de familia” ¿quién es tu avatar?
Podría ser una mujer de entre 35-45 años, con ciertos gustos sobre educación montessori, que compre cosas en determinados sitios online, que lea según que cosas sobre crianza….
Todos estos datos te van dando un perfil que después de ayudará a segmentar tus anuncios por intereses, por edad, por audiencias…
Un ejercicio que a nosotros nos ha funcionado siempre a la hora de hacer nuestro buyer persona es pensar en una persona muy concreta (que conocemos) y que creemos que se ajusta al máximo a nuestro buyer persona.
Y le hacemos preguntas a esa persona. Todas las preguntas que te adjuntamos se las hacemos para poder tener los datos y diseñar bien el buyer persona.
No se lo preguntamos a extraños o gente que entra en la web. Es un ejercicio que hacemos de manera interna.
Espero haberte podido ayudar.
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